每日速递：新县沙坪警务室：“1234”工作法做实做优社区警务

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新县公安局沙窝派出所沙坪警务室立足本地实际，先行先试，在小小的警务室里坚持和发展新时代“枫桥经验”，把民警、辅警参与社区工作和贯彻党的群众路线有机结合起来。书写了服务群众的新文章，打造出老百姓认可的基层警务品牌，社区警务工作成为密切警民关系的纽带，维护社区稳定的防线和服务群众需要的平台。

倾情打造“一品牌”

社区民警以“警民互动、方便群众”为出发点，精心制作警民联系卡，公布社区民辅警姓名、联系电话、报警电话等信息。民警每走访一处都会递上一张警民联系卡，让群众能更快、更早、更准确地联系到社区民警，民警与群众“零距离”交流搭建便民利民连心桥，让群众真正感受到民警就在身边。一张小小的警民联系卡被群众亲切地称为“连心卡”“护身符”。截至目前，共发放“警民联系卡”1000余张，真正把服务送到群众身边，不断提升了群众的安全感和满意度，打造了“民警在身边、服务零距离”警务工作室品牌。

合力强化“两联动”

如何凝聚多方合力，让社区警务工作发挥出1+1＞2的效果？沙坪警务室给出了自己的方案，那就是“警民联盟”，合力联动。社区民警积极引导当地村委会建立以族长、乡贤、老党员等为主体的民间调解组织，综合运用多种方式化解矛盾纠纷，以警务室和社区民警为中心，将民力汇聚起来，为平安创建注入了强大的动能。“接下来我们准备继续扩大‘警民联盟’的‘朋友圈’，吸纳更多的社区民间力量参与进来，形成平安社区群防群治的合力，真正让社区警务扎根群众、发动群众、依靠群众，营造平安建设人人参与、警民一家亲的良好氛围。”沙坪警务室社区民警吴铭泽表示。

始终牢记“三颗心”

沙坪警务室民警吴铭泽坚持用“三颗心”换群众的真情，把社区当成家、把群众当亲人，扎扎实实、无怨无悔地做好社区工作，辖区群众也十分认可他的工作，“小吴”、“吴哥”都是老百姓对社区民警吴铭泽的亲切称呼。用恒心抓好基础。坚持把基层基础工作做扎实，提高基层各项工作质量，坚持不懈的开展社区走访工作，定时更新社区居民住户及经营场所业主、从业人员等信息，“脚板+科技”，立志绘好辖区“纸地图”，练成社情“活地图”。用决心做好工作。社区民警时刻树立攻坚克难的决心，把工作做深做细做到家，努力赢得居民的认可和支持。用每一个脚步、每一个日子换来对社区的每一分熟悉，有决心、有信心补齐辖区尤其是边缘地带“防控”短板。用热心服务群众。在工作中，警务室对来访群众坚持做到“进门有一张笑脸，出门送一句祝愿，营造和谐氛围，办事尽可能圆满”，受到群众的好评。“一点一滴守初心，一言一行总关情”，群众的安全感和满意度即是社区民警的动力值和成绩单。

埋头深耕“四件事”

做好群防群治。动员各类社会力量组织开展巡逻守护、邻里守望、救助帮扶、隐患排查整治等工作。做好常态化走访。当好治安防范组织员、矛盾纠纷调解员、情报信息采集员、法律政策宣传员、警务下沉联络员、便民利民服务员，最大限度服务群众、赢得民心。做好重点管控。以治安要素为任务清单，澄清抓稳控牢“人、地、物、情、场所、行业、区域”，分级管控，对症下药，坚持全面排查、源头化解、精准盯防、高效管控。做好隐患清零。按照“预防走在排查前，排查走在化解前，化解走在激化前”的工作思路。梳理摸排一批风险隐患，调处化解一批矛盾纠纷，推动解决一批实际困难，教育转化一批重点人员，建立完善一套工作机制，确保各类治安隐患动态清零。（朱美惠 吴铭泽/文图）

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