每日热门:连云港花果山90余位景交司机,每人每天上山下山往返近20趟服务旅客
2023-05-01 15:13:48 | 来源:扬眼 | 编辑: |
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随着“五一”假期持续火爆,连云港花果山景区游客量也随之激增,景区旅游交通车秉承“安全、便捷、高效”的原则,以“满意在景区”为目标,紧抓优质服务,强化车辆调度,优化服务质量,以最大限度满足游客需求为出发点和落脚点,贴心细致服务游客,守护旅客平安出行、顺畅出行。
花果山景交车
(资料图片)
作为花果山景区的景交车司机,每天面对着成千上万的游客,面对着不同的面孔,大家要做的就是让游客乘兴而来、满意而归。“五一”假日期间,车队90余名驾驶员全员到岗,满负荷工作,每天早晨6点就早早来到各自岗位,开启了全天的暖心服务。
在对景交车进行体检
俞师傅是他们其中的一员。4月30日早上,像往常一样,俞师傅提前十几分钟来到车队,照例检查了车况,便开始了一天的工作。“我们每次出车前都会对车辆进行检查,保障游客安全,确保万无一失。”俞师傅的动作非常麻利,在完成检查之后,他便跳上驾驶室,精神饱满地驶向游客乘车点,等待第一批游客,待车辆满员后,便娴熟地驾车驶向目的地。
旅客在等待景交车
“玉女峰到了,请乘客带好随身物品小心下车,祝大家在花果山玩得开心。”每一次到达终点,俞师傅都会温馨提醒游客这么一句话。俞师傅说,这个“五一”假期,从山脚下的乘车点到玉女峰停车场,他每天要往返将近20趟,每次中午吃饭时间也只是10几分钟,匆匆吃一些就又继续投入战斗,“看到那么多游客排队等着上山,我们就想早点把他们送到目的地,减少他们的等待时间,给他们一个舒心的游玩体验。”俞师傅说。
游客乘坐景交车
为提高服务意识,树立景区形象,“五一”假期前夕,花果山旅游公司就做足了工作预案,以饱满的工作热情迎接各地游客,充分做到旅游接待忙而不乱。大伙儿心往一处想、劲往一处使,没有一个人叫苦叫累。“我们全部90多名驾驶员这几天连轴转,早上6点上班时间是固定的,但是晚上下班时间不固定,直到山上最后一名乘客安全下山,我们一天的工作才算结束。”花果山旅游公司副经理张波介绍说。
山上景区大巴忙而不乱,山下公交接驳也井然有序。“您好,这里的停车场免费停车,请有序停放。”“您好,请到这里排队等待接驳公交,到景区都是免费的。”在716研究所南地块,志愿者们在临时停车场的服务点做好游客、车辆排队引导,维持乘车秩序,最大限度避免交通拥堵,为游客营造一个舒心、安心的游览环境。
为有效缓解景区“五一”旅游旺季停车难问题,花果山景区与市公交集团、周边高校、体育馆等单位积极对接沟通,开辟了716南地块、连云港师专、江苏财会学院、市体育中心等10处临时停车场,并安排公交车免费接驳游客,迎接八方游客。在连云港火车站,涂装有卡通“孙大圣”形象的旅游直通车也整装待发,“五一”期间提供免费服务,游客们可在连云港高铁站乘坐旅游直通车直达花果山。
“我们是从淮安坐高铁来的,下了车站就看到很鲜艳的西游元素公交车,关键还免费乘坐,半小时就到了,到了这里的临时停车场还有免费的接驳公交直达景区,真的非常贴心,为花果山景区点赞!”游客赵女士竖起大拇指说。
通讯员 刘东 扬子晚报/紫牛新闻记者 张凌飞
校对 李海慧
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