看热讯:安顺经开区组织开展“一把手走流程”行动
2023-06-15 10:49:52 | 来源:多彩贵州网 | 编辑: |
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(资料图片)
为进一步提升政务服务效能,为企业群众提供优良营商环境,6月13日,安顺经开区政务大厅开展“一把手走流程”行动,推动部门优化窗口办事流程、持续提升政务服务质量。
行动中,经开区城管局主要负责人来到经开区政务服务大厅,以群众身份进行取号后到法人综合受理窗口咨询办理“设置户外广告审批”事项的流程、申请材料等。体验完办理事项的流程后,经开区城管局主要负责人对办理该项服务事项能减少的申请材料,要求相关科室工作人员进行研究,并将始终站在企业、群众的角度,持续抓实减材料、降成本,最大程度方便企业、群众办事。
经开区政务服务工作组组长杜红梅说:“‘一把手走流程’行动是由各进驻部门主要领导以申请人或窗口工作人员身份,进行办事体验,走完全流程,深入经开区政务大厅或线上办理平台,亲身体验‘好不好’、业务‘精不精’、流程‘通不通’、环节‘优不优’、效率‘高不高’,进一步推动窗口服务质量创优、办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升,为申请人提供办事体验感更好、环节更优、效率更高的服务,全力打造‘优质高效便捷’的政务服务环境和营商环境。”
下一步,经开区政务服务中心将以“一把手走流程”行动作为优化政务服务和营商环境的重要载体和抓手,持续组织各进驻部门开展好“一把手走流程”工作,全面查找政务服务中的难点和堵点,持续深化“放管服”改革工作,确保“走”入民心,走出实效。
作者:吴倩 程倩 编辑:王超 责任编辑:陈泽赟 终审:谭力
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