市场营销组合策略内容包括哪些 市场营销组合策略内容

1、影响企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁，这些是企业很难改变的；另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。

2、企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面： 　　⑴产品策略 　　产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。

3、其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。

(相关资料图)

4、 　　⑵价格策略 　　价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。

5、其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。

6、 　　⑶促销策略 　　促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。

7、其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。

8、 　　⑷分销策略 　　分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。

9、其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。

10、 　　上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。

11、市场营销组合策略的基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。

12、企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。

13、 1. 紧密联系顾客 　　企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，减少顾客的流失，以此来提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场。

14、 　　2．提高对市场的反应速度 　　多数公司倾向于说给顾客听，却往往忽略了倾听的重要性。

15、在相互渗透、相互影响的市场中，对企业来说最现实的问题不在于如何制定、实施计划和控制，而在于如何及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时做出反应来满足顾客的需求。

16、这样才利于市场的发展。

17、 　　3．重视与顾客的互动关系 　　4R营销理论认为，如今抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，把交易转变成一种责任，建立起和顾客的互动关系。

18、而沟通是建立这种互动关系的重要手段。

19、 　　4．回报是营销的源泉 　　由于营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报，所以企业要满足客户需求，为客户提供价值，不能做无用的事情。

20、一方面，回报是维持市场关系的必要条件；另一方面，追求回报是营销发展的动力，营销的最终价值在于其是否给企业带来短期或长期的收入能力。

21、 　　4R营销的特点： 　　1. 4R营销以竞争为导向，在新的层次上提出了营销新思路 　　根据市场日趋激烈的竞争形势，4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系，不仅积极地满足顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系，把企业与顾客联系在一起，形成了独特竞争优势。

22、 　　2．4R营销真正体现并落实了关系营销的思想 　　4R营销提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，这是关系营销史上的一个很大的进步。

23、 　　3．4R营销是实现互动与双赢的保证 　　4R营销的反应机制为建立企业与顾客关联、互动与双赢的关系提供了基础和保证，同时也延伸和升华了营销便利性。

24、 　　4．4R营销的回报使企业兼顾到成本和双赢两方面的内容 　　为了追求利润，企业必然实施低成本战略，充分考虑顾客愿意支付的成本，实现成本的最小化，并在此基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。

25、这样一来，企业为顾客提供的产品和追求回报就会最终融合，相互促进，从而达到双赢的目的。

26、 　　4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。

27、该理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。

28、当然，4R营销同任何理论一样，也有其不足和缺陷。

29、如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。

30、但不管怎样，4R营销提供了很好的思路，是经营者和营销人员应该了解和掌握的． 　　4R之外的+0.5R，几乎所有的市场营销理论都是在强调如何强占市场和争取客户，夺取利润为最大目标．但市场行为本身就是一种风险博弈，也可以说在市场上什么都是可变的，只有利润和风险是永恒的．所以建议学习该理论时候能再加上0.5R，即risky control． 相信能够把握好风险控制的管理者才能拥有更长久的发展动力和空间。

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